Stage Apothekersassistent ‘Even meekijken en het dan zelf doen’
Stage Apothekersassistent ‘Even meekijken en het dan zelf doen’
Bij Apotheek Van der Laan & Katendrecht worden stagiairs zorgvuldig ingewerkt. Die investering is het waard, want daarna kunnen ze vrijwel alle taken in de apotheek uitvoeren. “Zo hebben we heel wat van onze mensen zelf opgeleid.”
Bij de twee vestigingen van de apotheek lopen vier stagiairs van de mbo-opleiding Apothekersassistent. Apotheker Gerdien Quaak en apothekersassistent Fikria el Bouazzaoui hebben plezier in het begeleiden van de studenten: “Wij zijn ook een soort onderwijzers, we vinden het heel erg leuk”, vertelt Gerdien. “Het geeft voldoening om anderen iets bij te brengen”, vult Fikria aan. “En iedereen heeft er recht op. Ervaring opdoen hoort bij de opleiding, zo begint je loopbaan. En we leren zelf ook van stagiairs, zoals handigheidjes met computers.” Gerdien: “Ze hebben hippe kleren, andere omgangsvormen; ze houden onze geest lenig.”
Helpende handen
“Studenten die binnenkomen, moeten wel even wennen”, ziet Gerdien. “Ze moeten vroeg uit bed, soms zijn ze een beetje nurks. Maar we weten uit ervaring: hoe meer ze weten en kunnen, hoe leuker het wordt. Dat is eigenlijk altijd zo. Dus nemen we ze mee, leggen uit, laten ze meelopen.” Fikria: “We betrekken ze overal bij en houden ze aan het werk. Even meekijken en het dan zelf doen. Dat is interessanter dan alleen op afstand meekijken.”
Fikria bouwt het inwerken van de stagiairs zorgvuldig op: ”Ze starten achter en werken naar voren toe. Ze beginnen met de bestelling uitpakken, medicijnen klaarmaken, invoeren met interacties, contra-indicaties, medicatiebewaking. En als je alles kan en het verloopt goed, dan ben je klaar voor de balie.” Dat gebeurt niet zomaar, vertelt Gerdien: “We wachten vrij lang voor ze naar voren gaan, ze moeten goed beslagen ten ijs komen. We gooien ze niet in het diepe.” Na die eerste investering heeft de apotheek lange tijd profijt van de helpende handen, want de stagiairs blijven twee tot drie jaar. En in principe kunnen ze nu vrijwel alle taken in de apotheek uitvoeren. Gerdien: “Het kan soms best een uitdaging zijn. De ene stagiair is sociaal handiger dan andere. Maar het komt altijd weer goed. En we zien ons eigen belang: er is personeelstekort, we vragen stagiairs ook wel om te blijven. Zo hebben we heel wat van onze mensen zelf opgeleid.”
‘Als je alles kan, ben je klaar voor de balie’
Imagoprobleem
Stagiairs vinden is niet moeilijk, vertelt Gerdien: “We hebben een goede naam opgebouwd in loop der tijd. En we kennen de mensen van de opleidingen.” Wel zien ze soms dat het vak van apothekersassistent een imagoprobleem heeft. Studenten hebben een beeld van ‘gedoe aan de balie’. Fikria begrijpt waar dat vandaan komt. “Vooral de laatste jaren, met het beleid van zorgverzekeringen. Als mensen een merk niet vergoed krijgen, dan komen ze hier aan de balie. Maar als je rustig uitlegt hoe het systeem zit, dan worden ze niet vaak boos. Als je maar goed geïnformeerd bent en met mensen om kunt gaan.” Ook Gerdien ziet soms een lage waardering voor het vak: “Het salaris ligt niet hoog en de werkdruk kan flink zijn. Maar tijdens je stage kun je ervaren dat het ontzettend leuk werk is. We hebben een heel leuk en divers publiek, met veel mensen die hier al lang komen. Vaak hebben we goed contact aan de balie. Als je van mensen houdt is het een heel mooi beroep.”
Ook in uw apotheek?
Wilt u ook stageplaatsen bieden aan studenten Apothekersassistent, en zo uw collega’s van de toekomst opleiden? Neem contact op met bpv.ag.rss@albeda.nl
Is dit artikel interessant voor iemand in uw netwerk? Deel gerust!