Doktersassistent ‘Al heel snel kan de stagiair taken overnemen’

Doktersassistent ‘Al heel snel kan de stagiair taken overnemen’

Een stagiaire Doktersassistent kan een verrijking zijn voor de huisartsenpraktijk, ervaart begeleider Janneke Roskam van huisartsenpraktijk De Akkers.

Heel wat praktijken staan te springen om doktersassistenten. En gelukkig zijn er ook veel studenten die het vak graag willen uitoefenen – maar daarvoor hebben ze wel eerst een stageplek nodig. Voor huisartsenpraktijk De Akkers in Spijkenisse is dat een belangrijke reden om stagiaires op te leiden, vertelt Janneke: “Als je wilt dat er voldoende doktersassistenten blijven, moet je ook investeren in de toekomst door stagiaires te begeleiden.”

Extra handen

De praktijk heeft zelf ook veel baat bij de stagiaires: “In het begin investeer je vooral in de begeleiding, maar al snel kunnen ze taken overnemen en heb je extra handen in de praktijk. Meestal beginnen ze aan de balie met eenvoudige handelingen zoals urinecontroles uitvoeren, verwerken in de dossiers en mensen terugbellen met uitslagen. Ook de receptenlijn kunnen ze al vrij snel gaan doen. We hebben een meeluistertelefoon dus we kunnen altijd meeluisteren als studenten beginnen met bellen.” “Daarna betrekken we ze bij het spreekuur. Eerst lopen ze mee met ons, dan gaan ze handelingen doen onder begeleiding en als dat goed gaat kunnen ze zelfstandig spreekuur doen. Daarnaast doen ze administratieve handelingen en luisteren ze mee met de triage. Uiteindelijk kunnen ze zelf een deel van de triage overnemen en dan lopen ze volledig met ons mee. Bij een bbl-student die al werkervaring heeft gaat dat natuurlijk sneller dan bij een bol-student van 17 die het spannend vindt om te bellen. Maar over het algemeen gaat het best snel. En ik vind het leuk om ze te begeleiden en te zien hoe ze erin groeien.”

‘Ik zou het elke praktijk aanraden’

Eigen medewerkers opleiden

Soms blijven de stagiaires na hun stage verbonden aan de praktijk; in dat geval heb je je eigen toekomstige medewerkers opgeleid. Janneke: “Door de jaren heen zijn twee of drie stagiaires na hun studie bij ons in dienst gekomen. En een paar stagiaires bleven in zomermaanden bij ons als vakantiemedewerker. Omdat ze de praktijk al goed kennen, kunnen ze meteen zelfstandig spreekuren doen, de receptenlijn, urinecontroles, administratieve werkzaamheden… een groot voordeel in de drukke zomermaanden als veel medewerkers op vakantie zijn.”

Soms blijven de stagiaires na hun stage verbonden aan de praktijk

De Akkers is een drukke praktijk met zes huisartsen, assistenten en artsen in opleiding. Meestal lopen er twee of drie stagiaires van de opleiding Doktersassistent van Albeda Zorgcollege. Janneke: “Momenteel hebben we een bbl-student voor drie dagen per week gedurende twee jaar, en twee bol-studenten voor twee dagen per week gedurende een jaar. De samenwerking met het Zorgcollege is heel prettig: de lijntjes zijn kort, als er wat is kan ik direct de stagebegeleider bellen of mailen. En dankzij de studenten blijven we zelf ook up-to-date door de kennis die zij meenemen van de theorie naar onze praktijk, dat is een leuke wisselwerking. Ik zou het elke praktijk aanraden.”

Wilt u weten wat een stagiaire Doktersassistent kan betekenen voor uw praktijk? Neem contact op met Stephanie Fortes via s.fortes@albeda.nl.