De werkdag van Jeannette Verkerk

07.30 - 09.00 uur ‘Eerst is er de overdracht met de collega’s die voor ons dienst hadden en kijk ik de rapportages door van de acht bewoners van de psychogeriatrische afdeling waar ik werk. Daarna gaat vaak al snel de eerste bel van een bewoner die gedoucht of aangekleed wil worden. Bij ons geven bewoners zelf aan wanneer ze op willen staan. We staan met zijn tweeën op de afdeling en helpen de bewoners meestal alleen. Ik besteed waar mogelijk veel aandacht aan “tutten”. Sjaaltje om, luchtje op, haren gekamd. Ik vind het belangrijk dat de bewoners er verzorgd uitzien. Dan voelen ze zich beter, zeker als ze dat van vroeger gewend zijn.’ 09.00 - 09.15 uur ‘Met mijn collega drink ik snel een kop koffie. Even resetten en weer door.’ 09.15 - 10.30 uur ‘Als iedereen weer fris en aangekleed is, verschonen we bedden en doen we het beddengoed en de gebruikte handdoeken in de waszakken.’ 10:30 - 11.00 uur ‘We drinken koffie met de bewoners en nemen de krant met hen door. Daarna krijgen de bewoners meestal eigen bezoek.’ 11.00 - 12.00 uur ‘Ik ruim op, draai wasjes, strijk en hang het schone goed terug in de kasten. Op maandag bestel ik de boodschappen. Ik vraag de bewoners waar ze die week trek in hebben. De voorkeur gaat hier uit naar Hollandse pot. Hoewel ik zelf thuis ook wel pasta eet, houd ik ook wel van “prakkies”.’ 12.00 - 13.00 uur ‘Het is lunchtijd. Bij de boterham zorgen we vaak voor wat lekkers: soep, een kroketje of een eitje. Je moet er wel een feestje van maken, vind ik. We zorgen er ook voor dat er tijd is om rustig na te tafelen. Op onze afdeling hebben de bewoners vrij ernstige psychogeriatrische klachten en kunnen ze niet altijd even goed contact meer maken. De lunch en het diner zijn momenten om te kletsen en iedereen het gevoel te geven dat ze erbij horen.’ 13:00 - 14.00 uur ‘Tijd om af te ruimen. Ik ruim de vaatwasser in en help bewoners die naar het toilet of hun kamer willen. Daarna schil ik alvast aardappelen voor de avondploeg die het avondeten verzorgd.’ 14.00 - 17.00 uur ‘Mijn dienst zit erop. ’s Middags loop ik een flink stuk met de hond om mijn hoofd weer lekker leeg te maken. Daarna maak ik vaak huiswerk, doe ik mijn eigen huishouden of drink ik koffie met een vriendin. Verder lees ik veel, houd ik van winkelen en vind ik het leuk het thuis gezellig te maken. De avonden breng ik door met mijn man. Onze jongste zoon woont nog thuis, maar is ’s avonds vaak bij zijn vriendin of bij vrienden.’

Weer naar school ‘Ik werk al zo’n elf jaar bij Zorgwaard: ik ben begonnen in de thuiszorg en werk nu zo’n drie jaar op deze afdeling. Volgens mijn contract werk ik 24 uur, maar ik zit daar meestal overheen. Begin dit jaar ben ik met de opleiding gestart, en ik verwacht half januari klaar te zijn. Elke donderdag ga ik van 08.30 tot 15.00 uur naar school. Best een lange zit als je gewend bent altijd bezig te zijn. De zorgvakken vind ik leuk, al is wat ik leer – op bepaalde ziektebeelden na – vaak een bevestiging van wat ik weet. Ik doe dit werk natuurlijk al een tijd. De vakken Nederlands en rekenen boeien me wat minder. Waarom ik de opleiding volg? Vooral voor het papiertje. Ik vind het wel zo netjes naar mijn collega’s als ik ook het benodigde diploma heb.’